Tanto el servicio preventa como el de postventa son aspectos clave en el sector inmobiliario para garantizar una experiencia satisfactoria, tanto para los compradores, como para los propietarios.
La importancia de estos servicios en el sector inmobiliario radica en la creación de relaciones sólidas con los clientes. Un buen servicio preventa puede influir positivamente en la decisión de compra de un potencial cliente, al brindarle la información y la orientación necesarias para tomar una decisión informada. Por otro lado, el servicio postventa contribuye a la satisfacción del cliente después de la compra, lo que puede generar recomendaciones positivas y fidelidad a largo plazo.
Además, el servicio postventa puede ayudar a resolver problemas o inquietudes que surjan después de la compra, lo que contribuye a mantener una buena reputación para el vendedor o desarrollador inmobiliario.
En resumen, la atención al cliente tanto antes como después de la compra es fundamental para el éxito a largo plazo en el sector inmobiliario, ya que influye en la satisfacción del cliente y en la imagen de la empresa.
En Avintia Servicios llevamos a cabo una completa gestión técnica de todo el proceso de preventa y postventa de los inmuebles. Un servicio garantizado, gracias a un equipo de grandes profesionales y al uso de la plataforma tecnológica ÓPTIM-A, que permiten controlar los tiempos de respuesta y el cumplimiento de plazos, costes y calidad a través de la planificación y coordinación integral de los recursos.
Nuestra capacidad en la gestión de incidencias y mejoras de los inmuebles nos avalan, por eso acompañamos al cliente en la preventa y/o la postventa para asegurar la entrega de su inmueble en las mejores condiciones, controlando los tiempos de respuesta y una atención personalizada, profesional y de calidad de todo nuestro equipo técnico en sus diferentes especialidades.
A quién va dirigido Promotores, Entidades Financieras, Fondos de Inversión, Socimis, Servicers, clientes corporativos y clientes patrimonialistas en general.
Filosofía
Plenamente orientados al cliente, en Avintia Servicios identificamos la mejor solución para cada una de sus necesidades específicas, con una interlocución única para todos los servicios y con un gran equipo profesional multidisciplinar y especializado en cada ámbito.
La innovación y la tecnología son las grandes aliadas de Avintia Servicios en la consecución de la excelencia y mejora constante. Gracias a la información que ofrecen los sistemas que utilizamos y la plataforma tecnológica desarrollada internamente, somos capaces de anticiparnos a las necesidades del cliente, optimizar la metodología aplicada y marcar un verdadero diferencial con valor agregado.
El resultado es una ejecución óptima de los trabajos, con los más altos estándares de calidad y la aplicación exhaustiva y respetuosa de sus valores de marca.
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